SNSを見ていると、事実かどうか分からない噂や憶測が短期間で広がっている場面を目にすることがあります。
なぜこのような情報が生まれやすいのでしょうか。
この記事では、SNS時代に噂や憶測が広がりやすい理由と、情報の受け取り方について一般的な視点から整理します。
目次
人はなぜ噂に引き寄せられるのか
- 不安を減らしたい心理
- 答えを早く知りたい
- みんなが話している安心感
人は一般的に共感したい生き物。
人は悩みや不安を共感したい、もしくは解消したいと感じてSNSを開きます。
SNSの中には同じく悩んでいる人、はたまた解決策を知っている人たくさんいます。
SNSのもつスピーディーな情報が悩みの絶えない現代人にはマッチするのではないかと筆者は考えます。
憶測が事実のように感じられる理由
- 繰り返し目にする
- 他人の意見が多い
- 否定意見が見えにくい
あなたが今リアルタイムで悩んでいることを解決してくれそうな投稿があったとします。
その投稿には当然ですがあなたと同じ悩みを持った人が見ていますよね。
その中では「解決できた！」といったコメントが溢れていたら、あなたはどう思いますか？
これが正しい方法なんだと感じるのが普通かと思います。
また、否定意見が目に入りにくいのが影響しているのでしょう。
噂が広がる中で起こりやすい誤解
- 表現が強くなる
- 一部が誇張される
- 本人の意図とズレる
中には面白おかしく拡散するために誇張して拡散する方もいます。
それが本人の意図に沿っているのならいいのですが、本人のの意向とズレてしまってトラブルになるケースも少なくありません。
拡散する側にも一定の配慮が必要だと言えますね。
情報と向き合うときに意識したい姿勢
では、私たちユーザーはどう向き合ったら良いのでしょうか。
もちろん、SNSを諦める必要はありません。
ここで、筆者が考えるポイントを紹介します。
- 立ち止まって考える
- 情報の背景を見る
- 決めつけない
情報を見たら、すぐ受け入れるのではなく、落ち着いて情報の信憑性を確認することを強くおすすめします。
まとめ
噂や憶測が生まれやすい背景には、SNSの仕組みや人の心理が関係していると考えられます。
情報に触れる際は、冷静な視点を持つことが大切だと言えるでしょう。
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